2015年7月20日,杭州-近日,聯合利華北亞區總裁馬瑞文攜管理團隊集體現身杭州阿里巴巴園區,與阿里巴巴集團CEO張勇,阿里巴巴中國零售事業群總裁張建鋒等高層會見,并正式簽署成為戰略合作伙伴。
此次合作是阿里巴巴集團首次與快消行業進行集團范圍全渠道,全領域的合作,也是雙方相互實現資源共享的新嘗試。
此次戰略合作有幾大亮點:
進一步加大合作力度,將渠道下沉。通過“村淘”拓展農村市場,使更多中國消費者更方便地購買到來自聯合利華的優質產品。
跨境零售業務進一步深入開展。天貓國際將擁有最全最豐富的聯合利華全球跨境商品。
進一步開拓大數據的運用。聯合利華旗下品牌在線上通過與阿里媽媽進行數據深度合作,精準定向廣告投放;在線下運用大數據共同進一步打通渠道,使線上線下渠道融合。
雙方將通過支付寶等技術服務共同進行線下業務拓展、對快消品行業物流等創新模式進行探索。
在聯合利華商品上試點布設滿天星二維碼,打造全新的客戶體驗和營銷能力。
“阿里巴巴是改變中國消費者購物習慣的平臺,其使命和愿景與聯合利華十分契合,”聯合利華北亞區總裁馬瑞文表示,“聯合利華選擇與阿里巴巴合作,最看重的是其在互聯網領域豐富的創新思維,以及在電商、支付、金融、物流等領域的綜合實力,可以更好地為我們的消費者提供便利。”
在過去幾年中,聯合利華與阿里巴巴進行了許多積極有效的合作嘗試。2011年6月,聯合利華設立天貓官方旗艦店;2014年9月,聯合利華作為首家國際性快消企業在天貓設立海外旗艦店,通過保稅區直發模式使中國消費者購買到聯合利華在其他國家銷售的優質產品,并得到正品保證。
“聯合利華注重創新,不僅是在產品研發方面,同時在銷售、物流,尤其是在線上線下營銷方面也在積極尋求創新性發展。這與阿里巴巴期望運用創新手段促進線上線下融合的愿望不謀而合。”阿里巴巴集團CEO張勇表示,“阿里巴巴還將從電商、供應鏈、消費者營銷等多個領域入手,不斷開創新的模式,用數據為商業合作伙伴創造新的價值。”
聯合利華與阿里巴巴此次展開合作,是“互聯網+快消”的創新舉措,雙方強強合作,將運用全線資源大力推動雙方業務增長。作為開啟雙方戰略合作后的首次深度合作,7月22-24日,聯合利華將在天貓舉辦“超級品牌日”,屆時將帶來強有力的、令人耳目一新的促銷活動,為消費者提供豐富多樣的優質商品選擇。